Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique de manière claire comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos services.
Notre traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux réglementations applicables en France.
1. Champ d’application
Cette politique de confidentialité s’applique lorsque vous :
- consultez notre site ;
- effectuez un achat ;
- fournissez des informations lors d’une commande ;
- contactez notre service client ;
- utilisez les services proposés sur notre site.
Elle a pour objectif de vous informer sur l’utilisation de vos données personnelles et sur les mesures mises en place pour les protéger.
2. Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos demandes et commandes, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations nécessaires au traitement des paiements ;
- échanges avec notre service client ;
- certaines informations techniques liées à votre navigation sur notre site.
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
3. Utilisation de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter et gérer vos commandes ;
- assurer la livraison des produits ;
- gérer les demandes de retour, d’échange et de remboursement ;
- répondre à vos demandes auprès du service client ;
- améliorer notre site et nos services ;
- assurer la sécurité de notre site ;
- respecter nos obligations légales.
Vos données sont utilisées uniquement pour des finalités légitimes et conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
4. Partage des données personnelles
Nous pouvons partager certaines informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment avec :
- les prestataires de paiement ;
- les services de livraison et de transport ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins commerciales non autorisées.
5. Protection et conservation des données
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
6. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD et aux règles applicables en France, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- demander l’accès à vos données ;
- demander leur correction ;
- demander leur suppression lorsque les conditions applicables sont réunies ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la limitation ou la portabilité de vos données lorsque cela est applicable ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, vous pouvez nous contacter directement.
7. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 214 Crooked Ln, King Of Prussia, PA 19406, United States
Téléphone: +1 (610) 742-3816
Adresse électronique: service@corakerimina.com
Horaires de travail : lundi au vendredi, 09h50–16h50 (hors jours fériés)